Artykuły

Czy można reklamować każdą usługę turystyczną?

Pani Krystyna pyta, czy można reklamować wycieczkę zagraniczną wykupioną w systemie Last minute.

Po pierwsze, konsument może reklamować każdą usługę turystyczną, niezależnie od czasu jej zakupu, w tym usługę na ostatnią chwilę.

Po drugie, oznacza to między innymi, że konsument może reklamować wszystko to, co jego zdaniem nie zostało spełnione, a zostało zagwarantowane przez biuro podróży w umowie, w tym na przykład standard pokoju hotelowego, jego wyposażenie.

Podstawa prawna ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych (Dz. U. z 1997 nr 133 poz.884 ze zm.).

Elżbieta Staszak-Małecka
 

Biuletyn Informacji Publicznej

jak załatwić sprawę w urzędzie

Mapa powiatu

Przegląd Powiatowy - Biuletyn Informacyjny Powiatu Wrzesińskiego

Szlak Piastowski

Kronika filmowa Powiatu Wrzesińskiego

Bezpłatny System Informacji Sisms.pl

Atrakcyjne nieruchomości na sprzedaż

Powiat Wrzesiński - zobacz naszą prezentację

Ostrzeżenia, Komunikaty, Informacje

Oferty pracy on-line

Aby obejrzeć mapę powiatu, prosimy o zainstalowanie programu Adobe Flash Player. Pobierz najnowszą wersję odtwarzacza Flash.

Wybór mapy powiatu:

Mapa google System informacji przestrzennej