Porady rzecznika konsumentów

Kto jest adresatem reklamacji?

W zakupionym niedawno telewizorze popsuł się element umożliwiający właściwy odbiór programów. Pan Grzegorz zgłosił się do sprzedawcy, jednak on nie chciał przyjąć reklamacji i odsyłał konsumenta do producenta, który udzielił gwarancji na zakupiony sprzęt. Czy ma takie uprawnienia?więcej

Reklamacja podręczników

Sprzedawca nie musi przyjąć zwrotu podręcznika tylko dlatego, że kupujący się rozmyślił lub omyłkowo kupił nie taką książkę, jaką chciał. Jeżeli książka ma wady, konsument ma prawo do jego reklamacji, a sklep nie może za to pobierać żadnych opłat.więcej

Reklamacja nieudanych wakacji

Pan Krzysztof wrócił z wakacji, ale wypoczynek nie był udany, bo organizator nie do końca wywiązał się z umowy. W związku z tym pyta czy może reklamować ten wyjazd.więcej

Rękojmia czy gwarancja?

Pan Karol pyta, z jakiego sposobu złożenia reklamacji może skorzystać: rękojmi czy gwarancji? Wybór zależy do konsumenta. więcej

Umowy zawierane przez telefon

Pani Zuzanna pyta, czy może zawrzeć umowę przez telefon, bo zainteresował ją pewien towar z reklamy telewizyjnej.więcej

Czy można rozpalić grill na balkonie?

Pani Krystyna pyta, czy sąsiedzi mogą rozpalać grill węglowy na balkonie swojego mieszkania, który nie dość, że dymi, to jeszcze wydziela drażniące zapachy podczas pieczenia potraw. Co zrobić z tą uciążliwością?więcej

Umowa z operatorem

Czy można rozwiązać umowę z operatorem telefonicznym?więcej

Za co zapłaci konsument przy zwrocie towaru zakupionego przez Internet?

Pani Krystyna zdecydowała się na zwrot towaru zakupionego poprzez Internet. Pyta, czy sprzedawca zwracając cenę zakupu, musi oddać również koszty przesyłki. więcej

Czy można dostać premię gwarancyjną z książeczki mieszkaniowej PKO?

TAK. Oszczędności zgromadzone na starej książeczce mieszkaniowej PKO można wykorzystać i otrzymać premię gwarancyjną. Należy jednak spełnić dwa warunkiwięcej

Kiedy gwarancja ulega przedłużeniu o czas naprawy?

Panu Krzysztofowi popsuł się telewizor objęty jeszcze ochroną gwarancyjną. Od dwóch miesięcy jest w serwisie w naprawie. Konsument pyta, czy o ten czas przedłużona zostanie jego gwarancja? więcej

 1 2 3 4 5 6 7 

Biuletyn Informacji Publicznej

jak załatwić sprawę w urzędzie

Mapa powiatu

Przegląd Powiatowy - Biuletyn Informacyjny Powiatu Wrzesińskiego

Szlak Piastowski

Kronika filmowa Powiatu Wrzesińskiego

Bezpłatny System Informacji Sisms.pl

Atrakcyjne nieruchomości na sprzedaż

Powiat Wrzesiński - zobacz naszą prezentację

Ostrzeżenia, Komunikaty, Informacje

Oferty pracy on-line

Aby obejrzeć mapę powiatu, prosimy o zainstalowanie programu Adobe Flash Player. Pobierz najnowszą wersję odtwarzacza Flash.

Wybór mapy powiatu:

Mapa google System informacji przestrzennej